Cajun Corner Şubesinde Pos Cihazı Vergi Numarası Girişi Reddi Ve Saygısız Davranış

24 Haziran günü saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden Cajun Corner Evliya Çelebi şubesinden sipariş verdim. Ödeme için geldiklerinde e-fatura çıkaran pos cihazı kullanıyorlardı. Ben de iş yerimde yemek masraflarımı alabilmek için kendi vergi numaramı pos cihazına girmem gerektiğini, aksi halde bu ödemeyi alamayacağımı belirttim. Zaten devletin getirdiği bu sistemin amacı da vergi numarası girilerek bu harcamaların vergiden düşülebilmesi.

Ancak kurye de, telefonda konuştuğu kişi de pos cihazını kullanmayı bilmediklerini söyleyerek vergi numaramı girmekle uğraşmadı ve bunu yapamayacaklarını belirtti. Diğer restoranlar aynı sistem üzerinden vergi numarası girişi yapabiliyorken bu şubenin “bireysel hesap” bahanesiyle bunu yapmaması ve sistemden habersiz olması bana hem garip hem de düşündürücü geldi. Bu şartlarda ödeme yapamayacağımı kendilerine açıkça ifade ettim.

Daha sonra kurye kapıya geldi, kapıyı tuttu, rahatsız edici bir tavır sergiledi, ben de kapıyı zorla kapatmak zorunda kaldım. Olayın ardından şubeden biri beni aradı ve son derece saygısız bir üslupla konuşup beni konuşturmadan, ağzına geleni söyleyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu hem müşteriyle iletişim hem de işini bilmemek açısından kabul edilemez bir durumdur.

Cajun Corner Evliya Çelebi şubesinin pos cihazı ve e-fatura süreçleri konusunda bilgilendirilmesini, diğer restoranlar gibi vergi numarası girişi yapabilecek şekilde sistemlerinin düzenlenmesini ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılıp gerekli yönergenin verilmesini istiyorum.