Cagames Puzzle’da Eksik Parça Sorunu

Hepsiburada üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde Cagames markasına ait mor arabalı puzzle satın aldım. Ürünü yaparken kutudan 1 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle puzzle’ı tamamlayamadım.
Herhangi bir yanlış kullanımım veya parça kaybı olmamasına rağmen ürün eksik çıktı. Firmayla ya da Hepsiburada ile henüz iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istiyorum.
Eksik olan bu tek puzzle parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.








Merhabalar, Yaşanılan aksilikten dolayı özür dileriz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına mail adresine eklediğiniz görselle beraber iletişim bilgilerinizi ve adresinizi iletebilir misiniz? Sevkiyattaki arkadaşıma iletiyorum, kargolamak için gerekli bilgileriniz ulaştığı gibi paketinizi kargoya teslim edeceğiz. Tekrardan özür dileriz, iyi günler dileriz.🌸