full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 31

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Cafe Tur Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Cafe TurÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Ankara'dan başvurularak alınamayacağı başından profesyonel bir tur operatörünün çok kolayca tahmin e...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

fransa için aldığımız tur paketinde 525 euro ön ödeme alındı . vize red olunca iade yapmadılar ve 9 yıldır bununla uğraşıyorum bana iademi vermiyorlar. defalarca aradım kimseye bağlatmadılar. hakkımı geri alabileceğimi ve buradan şikayet oluşturmam gerektiğini öğrendim eğer sonuç gelmezse, savcılığa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle; sonuçta firma beni kandırmadı. Neredeyse söylediği her şeyi yaptı. (6 ay önce yanmış Notre Damı gezeceğiz) demesinin dışında. Ama iyi niyetten, iyi bir organizasyondan, güzel bir tur çabasından uzak, bir oldu-bitti-gitti havası hissettiğim için; yazmak ihtiyacı duydum. Çünkü çok uzun zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşı için eşimle eğlenceli olabileceği hayaliyle Varna turuna katıldık. Tura başlamadan önce tur rehberimiz tarafından yılbaşı gecesi için peşin kişi başı 85 Euro ödememiz gerektiği söylendi. Biz de Bulgaristan'a özgü canlı bir yılbaşı gecesi yaşamak ümidiyle ve önceden güzel bir ortamda canlı mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara'dan başvurularak alınamayacağı başından profesyonel bir tur operatörünün çok kolayca tahmin edilebileceği veya soruşturacağı bir Ülke vize işlemi ile müşterisinin yasal tur iptal süresi geçtikten sonra peşin talep ettiği seyahat sigortasını bile yaptıramayacağını beyan etmesi ve müşteriyi ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bize Grand Ukrayna turunu ekstra turlarla bir çok yerini göreceğimizi söyleyerek sattılar turda ekstraları bile tam anlamıyla gerçekleştiremedik. Sadece bir iki yer gezdikten sonra size serbest zaman buralara siz gidebilirsiniz deyip bıraktılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cafe Tur'dan Paris için uçak+otel tatil satın almış idik. Seyahat tarihine 20 gün kala Cafe Tur yetkilisinden telefon aldık ve Onur Air'in tüm Paris uçuşlarının iptal edildiğini, bu konuda bir şey yapamayacaklarını, fiyat farkını vererek yeni bir uçak bileti almamızı söylediler. Uçak bilet fiyatında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cafe Tur Hakkında

Cafe Tur; 2000’li yıllarda faaliyet göstermeye başlayan Fransız orijinli bir tatil firmasıdır. Seyahat etmeyi sevenlere, tatile çıkmak isteyenlere ve yıllardır hayalini kurduğu o ülkeyi görmeyi dileyenlere özgürce tatil yapabilmeleri için tüm seçenekleri sunmayı kendine misyon edinen Cafe Tur, 440’tan fazla tur seçeneğini sizlerle buluşturmaktadır. Gitmek istediğiniz pek çok Avrupa ülkesinin, Güney Afrika ülkelerinin, Uzak Doğu ülkelerinin ve daha pek çok fazla ülkenin tur seçenekleri Cafe Tur’da inceleyebilirsiniz. Dünyanın en sevilen ülkelerine, en sevilen şehirlerine ve bilinmeyen güzelliklerini seyahat etmek istiyor ve güvenilir bir tatil rehberi arıyorsanız Cafe Tur’a muhakkak göz atmalısınız. Türkiye’nin en geniş tur alternatifine sahip olan Cafe Tur’da sınırsız tatil seçeneği sizleri bekliyor. Cafe Tur’da yurt dışı kafileli turlardan gemi turlarına, tren turlarından vizesiz turlara pek çok tur alternatifini bulabilir ve dilediğiniz satın alarak konforlu tatilin keyfini sürebilirsiniz.

Cafe Tur’da Bulabileceğiniz Tur Alternatifleri Nelerdir?

Görmeyi hayal ettiğiniz pek çok ülke ve şehrini Cafe Tur ile tatil planınızı yaparak görebileceksiniz. Cafe Tur’un sunmuş olduğu tur seçenekleri arasında; vizesiz turlar, esnek turlar, yurt dışı turları, kafileli turlar, tren turları, nehir turları gibi alternatifler bulunmaktadır. Vizesiz turlardan seçerek Ukrayna, Bosna Hersek, Sırbistan, Makedonya, Lübnan, Tunus, Kosova gibi ülkeleri ziyaret edebilirsiniz. Cafe Tur Kıbrıs alternatifi de yine vizesiz alternatiflerdendir ve özellikle yaz aylarında sıkça tercih edilmektedir. Cafe Tur esnek turlar arasında yer alan tur seçenekleri ise; Paris turu, Londra turu, Amsterdam turu, Phuket turu, Prag turu, Bali turu, Lviv turu, Barselona turu, Malta turu, Moskova turu gibi turlardır. 130’dan fazla destinasyon seçeneğiyle sunulan kafileli turlar ise adından da anlayacağınız gibi gruplu gezilerdir. Kafileli tur alternatifleri arasında; Benelux turları, Balkan turları, İtalya turları, Orta Avrupa turları, Endülüs turları, Yunan Adaları turları, Uzak Doğu Turları, Güney Afrika turları gibi seçenekler bulunmaktadır. Görmeyi dilediğiniz bir destinasyonu seçerek Cafe Tur’dan kolayca satın alabilir ve hayallerinizi bir an evvel gerçekleştirebilirsiniz.

Cafe Tur İletişim Kanalları

Cafe Tur’un çeşitli turları, destinasyon noktaları ve diğer hizmetleri ile ilgili detaylı bilgi sahibi olmak istiyorsanız Cafe Tur iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Cafe Tur’a ulaşabileceğiniz iletişim yollarından bazıları; İstanbul merkez ofis numarasını aramak, müşteri ilişkileri e-posta adresine mail göndermek ya da rezervasyon için rezervasyon numarasını aramak ve rezervasyon adresine e-posta göndermektir. Eğer Cafe Tur tarafından aranmak isterseniz ise web sitesi üzerinde yer alan formu kişisel bilgilerinizi girerek doldurabilirsiniz. Daha önce Cafe Tur ile tatil planınızı yapmadıysanız diğer kullanıcıların yazmış olduğu Cafe Tur yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Cafe Tur şikayet ve yorumlarınızı yazarak burada yayınlayabilirsiniz.

Cafe Tur Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl rezervasyon yaptırabilirim? right-arrow

    Cafe Tur üzerinden otel rezervasyonu yaptırmak için tur şirketinin çağrı merkezini arayabilir, size en yakın acenteyi bulabilir ya da resmi internet sitesini kullanabilirsiniz.

  • Rezervasyonumu iptal edebilir miyim? right-arrow

    [email protected] e-posta adresine mail atarak iptal talebinizi gönderdiğiniz takdirde iptal talebiniz işleme alınmaktadır.

  • Rezervasyon iptali ücretli midir? right-arrow

    İptal durumlarında tesisten tesise göre değişmekle birlikte belirli miktarda kesinti ve ekstra ücret talep edilebilmektedir. Buna ek olarak uçak biletleri tarifeli olduğu için kesintilerde havayolunun iptal koşulları geçerli olmaktadır.

  • "Akıllı Paket Tur Sistemi" nedir? right-arrow

    Akıllı Paket Tur Sistemi çerçevesinde yaptığınız rezervasyon aramaları, en uygun fiyatlı uçuş ve en uygun fiyatlı otel kriterlerine göre sıralanmaktadır. Bu kapsamda ideal otel ve uçak rezervasyonunu yapabilme olanağına sahip olursunuz.

  • Rezervasyon numarası nedir? right-arrow

    444 0 179.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Cafe Tur ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.