Cadının Evi Antares Özensizliği

15.07.2024 tarihinde 7 yaşındaki oğlum ile birlikte Ankara Antares Cadının Evi şubesini ziyaret ettim. Oğlum tatlılarını sevmese de mekan konseptini sevdiği için gelmek istiyor. Oğlum için çikolata kendim için de tatlı ve çay siparişi verdim. Bulunduğum saatte mekanda ben dahil 4 masa olmasına rağmen çok yavaş ve çok özensiz hizmet aldım. Oğluma sipariş ettiğimiz çikolatalar kenarı kırık bir çay fincan altlığında peçete vs. Konmadan servis edildi. Benim çayım ise 3 kez farklı çalışanlardan tekrar tekrar istememe rağmen tatlım bitmek üzereyken masaya geldi. Aldığım tüm bu kötü hizmete ve özensizliğe rağmen kimseyi kırmamak adına mekandayken bir şikayet dile getirmemişken hesabı ödedikten sonra çalışan arkadaşın bahşiş alamadığı için açıkça bozulduğunu belli eden tavrına da maruz kaldım. Cadının Evi markası reklam ve yatırım için bu kadar ciddi emek ve para harcarken gerçekten Cadının Evi Antares şubesinin markayı bu denli kötü temsil etmesine çok şaşırdım.



Merhabalar bugün cadının evinin Mardin şubesine gittik. 4 kişiydik ve mekanda başka çok kişi yoktu, babam Chai tea latte ve bir istedi kerdeşimde tatlı istedi bende bir white chocolate mocha istedim tatlılar geldi sonra garson bana içeceğimi getirdi ben içerken babamınki de geldi ama babamın istediği içecek gelmedi neyse babam değiştirdi sonra garsonlar gelip dedi ki bana verdikleri aslında babamınkiymiş? Madem kimin ne sipariş verdiğini aklınızda tutamıyorsunuz bari ismini söyleyin çünkü görünüşü değil ismi aklımdaydı ve hiçbir şey söylemeden önüme koydular neyse benimkini dediler ki isterseniz onu da getirelim bizde olur dedik ama getirmediler ona rağmen fiyatını kesmişler? Getirmediğiniz şeyin fiyatını ne hakla kesebilirsiniz acaba?