to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Makyaj Aynası
Antalya Eski Sanayi Caddeluxe mağazasından yeni evleneceğim için yaklaşık 355.000 TL tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ancak teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Belirtilen zaman diliminde eşyalarım teslim edilmedi ve düğünüme bir gün kala eşyalarımın sadece bir kısmı getirildi, teslimat hem geç hem de eksik yapıldı.
Şu anda hâlâ makyaj aynası parçam teslim edilmedi. Düğün sürecinde olmama rağmen defalarca arayıp durumu iletmeme karşın, teslimatla ilgilenen hanımefendi telefonda konuştuğumuz hiçbir sözü tutmadı, sürekli oyalanıp bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprandım.
Caddeluxe gibi bir firmanın teslimat ve müşteri iletişimi konusunda daha profesyonel kişilerle çalışması gerektiğini düşünüyorum. Eksik olan makyaj aynası parçamın acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
