Kayıp Deri Cüzdan İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

10.08.2026 tarihinde Temurleather internet sitesinden isim baskılı deri cüzdan siparişi verdim ve 2.750 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmiş gibi gösterildi, ancak kargo firması tarafından ürünün kaybedildiği bilgisi tarafıma iletildi ve siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.

Hem ürünün kaybolmasına hem de bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi, param iade edilmedi ve yeni ürün gönderimi de yapılmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi bir zaman ve maddi kayıp yaşamış bulunmaktayım.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödediğim 2.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim isim baskılı deri cüzdanın sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda buradan sonra CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram TEMUR255604’tür.