Bynogame sitesinde oyun içi ürün satışı yaparken uygulanan komisyon oranının, aracı bir platform için aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Bugün satışa koyduğum ★ Huntsman Knife | Tiger Tooth (Factory New) isimli ürünü 8.600 TL’den listelediğimde, “Hesabınıza geçecek tutar: 7.740,00 TL” şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaştım ve yaklaşık 860 TL, yani yüzde 10 civarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bynogame’in sadece iki kullanıcı arasında aracı rolü üstlendiği, ürünü sağdan alıp sola aktardığı bu tür işlemlerde bu kadar yüksek bir komisyon almasını normal bulmuyorum. Benzer şekilde, her meblağda aynı oranın uygulanıyor olması da kullanıcılar açısından ciddi bir kayıp yaratıyor.
Bu konuyu canlı destek ile görüştüğümde, “Kesinti oranları şu anda belirlenen standartlar doğrultusunda uygulanmaktadır, şikayetiniz ve geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilecektir” şeklinde bir dönüş aldım. Bunun dışında somut bir çözüm, alternatif ya da makul bir açıklama tarafıma sunulmadı.
Bynogame’den beklentim, bu komisyon oranlarının ilgili birimler tarafından gerçekten detaylı şekilde incelenmesi, aracı hizmetin niteliği ve sağlanan emek ile oranın yeniden değerlendirilmesi ve gerekirse daha makul seviyelere çekilmesidir. Bu yüksek kesinti oranının kullanıcı lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini ve konuya ilişkin şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar