to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Bygvear üzerinden 7 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken kargonun 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 28556’dır. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma yanıt verilmiyor. Hem kargo süresinin haksız yere uzaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ürünüm tarafıma gönderilmediği için, siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Byg Wear mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde 2.888 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 28556’dır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için e-posta, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbir kanaldan dönüş sağlanmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünün gönderilmeyecekse siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.888 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Byg Wear üzerinden verdiğim siparişime ait kargom 8 gündür elime ulaşmadı, bu süre içinde firma benimle hiçbir şekilde iletişim kurmadı. 28556 numaralı siparişim için 2.888 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefon dahil tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu ne de gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirildim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. En kısa sürede ücretimin iade edilmesini ya da en geç 2 gün içinde kargomun elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
17 ocakta verdim siparişi. Hiçbir dönüş yok. Sipariş öncesi hemen cevap veriyorlardı. Ne yapmak lazım parayı geri alsak bari