Yatırdığım 10.000 TL 10 Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Bycasino hesabıma 28 Kasım günü saat 18:01 civarında 10.000 TL tutarında para yatırdım ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bakiyeme yansıtılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde işlemin incelendiği söyleniyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ ortada yok. Ne yatırdığım tutarı hesabımda görebiliyorum ne de iadesi yapılıyor.

Yatırdığım 10.000 TL’nin bir an önce ya hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda artık net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.