Yanlış Gönderilen Defolu Ürün Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Sipariş Numaram : 652184610 Bybasicman.com dan daha önce defalarca alışveriş yapmış biri olarak, bayram öncesi böyle bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Dün vermiş olduğum sipariş bugün elime ulaştı içini açınca tamamen bir hüsrana uğradım Siparişimde Bana Resimdekiyle alakası olmayan arkası baskılı olduğu halde baskılı bile olmayan saçma defolu bir ürün yollandı. Paramla rezil oldum sizde benim gibi buradan alışveriş yapıp mağdur olmayın.

Yanlış ürün gelmesine rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar cevap verme gereği bile duymadılar. Ve çözüm sunmadılar. Bu durum hem bayram öncesi mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Yanlış ve defolu gönderilen ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.