Blender Servisinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Kırık Ekran Şoku

Merhaba, By Kitchen Worteks firmasından almış olduğum profesyonel bar blender temassızlık yüzünden İzmir'deki kendi servisine gönderdim ve ekranda temassızlık olduğu için ekranın değişmesi gerektiğini ve değişmişken kovanın altındaki bileziğin de değişirse iyi olacağını söylediler ve yaptırdık. Sonra aynı sorun devam etti. Tekrar iletişime geçtik ve komple blender'ı göndermemizi söylediler. Gönderdik, ana kart ve ekran kartının değişmesi gerek dediler. Onun için de 2.094 TL para aldılar. Cihaz elimize ulaştı fakat ekran kısmı kırık ve çok kullanılmış bir ekran ile değiştirdiler. Kendilerine ulaştığımda kargoda kırıldığını, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Göndermeden önceki fotoğrafları gönderdim, bizim ekran olmadığını izah ettim çünkü kargoda olma ihtimali yok. Kullanmaktan aşınmış bir on-off düğmesi var ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görselleri de ekliyorum.