Buz24 Skate Shop Ödemenin Üzerinden 70 Gün Geçti, Hiçbir Hareket Yok!

İşletme adı "Buz24 Skate Shop" ve ticaret ünvanı Luca Lojistik ticaret limited şirketi olan firmadan 25.02.2024 tarihinde, Yenimahalle Bakırköy mağazasından bir paten beğenerek almaya karar verdim. Uygun bedeni olmadığından 15 gün içinde temin edilerek kargo yapılacağını söyleyerek benden 13.642 TL ödeme aldılar. Ancak üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürünü gönderdiler, ne faturamı ulaştırdılar. Firma yetkilisi t*** beye uzun uzun yazıyorum, sorunu çözmesini talep ediyorum, cevabı dalga geçer gibi "halletmek gerek" oluyor. Başka da bir şey yazmıyor. Sezondan en az bir ay kaybettik ne düzgün bir muhatap var ne de ahlaki değere sahip bir işletme. Gerekli yasal işlemleri de başlatacağım, çok kötü bir firma, ben tanıdığım için çok pişmanım.

Sorun çözüldü. Pateni hediye ettiler ve çok özür dilediler. İşletmecinin sonraki yaklaşımı çok olumlu oldu, iyi esnaflar



Merhaba çözüldü mu acaba durumunuz ben de online üzerinden on sipariş oluşturacaktım güvenemedim simdj