to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iftar için gittik, önceden rezervasyon gerekiyormuş. Şark tarafını istediğimizi belirttik, 'Tamam' dediler. Daha sonra o bölümün rezerve olduğunu, açan kişinin bu durumdan habersiz olduğunu söylediler. Kabul ettik. İki menü ve çocuklar için de iki İskender sipariş ettik, çünkü çocukların menüyü yemeyeceklerini biliyorduk. Sonra bir görevli geldi ve iki çocuğa iki İskender'in fazla olacağını, bunu bir porsiyona indirmemiz gerektiğini söyledi. Eşim kabul etmese de ben kabul ettim. Ancak gelen porsiyon beklediğimizden küçüktü. Bu durumu dile getirdiğimizde İskender kalmadığını söyleyerek bizi yanılttıklarını fark ettik. Personelin bu durumu profesyonel bir şekilde yönettiğini düşündük. Mekandan ayrıldık. Ayrıca bir menü fiyatı daha talep ettiler, ödeme yapmadık. Bir daha o mekanın kapısından geçmeyeceğim. Çocuklarımın aç kaldığı için mi, uzun süre bekletildiğimiz için mi, yoksa sinirlerimizin bozulup hiçbir şey yiyemediğimiz için mi üzüldüğümü bilemiyorum. Yaşananları o mübarek günde Allah'a bıraktım. Orada yaşadıklarımızı ve aldıkları ücreti doğru bulmuyorum.
Mekana tavsiye üzerine girdik. Girdiğimize, yediğimize pişman olarak ayrıldık. Üç adet İskender, bir adet pideli köfte istedik. Siparişi alan garsona pideli köfteyi iki küçük çocuğumuza istediğimizi söyledik. İki servis istedik. Bizim İskenderler geldi. En son pideli köfteyi getiren garsondan bir ad...
İftar saatinden yaklaşık 1 buçuk saat önce restorana gittik. İftar için rezerve olmayan bir masaya oturduk. Yemeğimizi yedik. Garsonlar devamlı başımızda iftar saatiyle ilgili toplantı yaptılar. Başlarındaki işletmeci devamlı bizim masayı gösterip "b planı olarak rezervasyonsuz müşteriyi bu masaya a...
Önceden bizzat gidip yer ayırttığımız halde, iftara iki dakika kala gittik ve yerimize başkasını oturtmuşlar. Üç kişiyiz dememize rağmen, iki kişilik masa gösterdiler. Biz ayırttığımız masayı göstererek, 'Burasını söylemiştik' dememize rağmen, ısrarla 'Hayır, ben size burayı gösterdim' deyip bir de ...
Yaklaşık bir hafta on gün önce iftar için saatler öncesinden rezervasyon yaptırdık. Tek boş masanın orası olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. İftar saatinden önce gelmemize rağmen rezervasyon yaptırdığımız masada başkaları vardı. Biz anlamadığımız için ilk başta tepki göstermedik. Çalışanlar sü...
Bir gün öncesinden iki kişilik rezervasyon yaptırmama rağmen, iftar saati geldiğimde rezervasyonumun olmadığını söylediler. Arama kayıtlarını gösterip, 'Bu numara sizin değil mi?' dediğimde zor bela ufak bir masa açtılar. Servis başladığında bana çorba getirip arkadaşıma getirmeden gittiler. Salata ...
Yorumlar