to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram reklamlarından gördüğüm Büyük İnci sitesinden sipariş vermeye karar verdim. Sikayetimvar.com’daki kötü geri bildirimlerden dolayı tereddüt ettim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. 10 Eylül tarihinde buyukinci.com sitesinden 1 ayna ve orta sehpa olmak üzere 2 sipariş verdim. Müşteri temsilcisi, şikayetlerin temmuz ayı yoğunluğundan kaynaklandığını ve teslimatlarda gecikme olduğunu söyledi. Bu konuda endişelenmememi, en geç 15 iş günü içinde İstanbul’da olduğum için siparişimi gecikmeden teslim edeceklerini belirtti.
Ancak sitelerinde herhangi bir hareket olmadığından müşteri temsilcisiyle yaklaşık 5 kere görüştüm. Her seferinde farklı bir gerekçeyle teslimat ertelendi. En son teslimat tarihi olarak 7 Ekim kesin bilgisi verildi ve bugün gelmesi gereken siparişim, arabalarının bozulduğu gerekçesiyle asla inanmadığım bir sebeple hafta sonuna ertelendi. İşimi gücümü bırakıp sürekli peşinde koşturduğum bir süreç oldu.
Siparişimin acil olarak bu hafta içi teslim edilmesini talep ediyorum. Sözlerine güvenmiyorum. Araçlarının bozulması nedeniyle 5 gün daha beklememi istemeleri yalan söylediklerini apaçık ortaya koyuyor.
Büyük İnci Instagram adresinden tam 6 ay önce alışveriş yaptım. Bir sürü şey aldım tam 4 parça. İki tanesi kırık dökük geldi. 2 buçuk 3 ay sonra geldi ayrıca ürünler. Yenileyelim dediler. Tamam sıkıntı yok çok güzel. 2 ay da bunları bekledim. Yine kırık geldi. Yine ışığında sorun var. Be diğer parça...
Instagram kullanıcı adı "otto dekor" olan satıcı profilinden 22 Nisan tarihinde anlaşarak bir adet orta sehpa ve üçlü zigon sehpa sipariş verdim. Ücreti almadan siparişe başlamadığını belirttiği için ücreti havale ettim. Telefonda konuşurken 10 gün içinde teslim edebileceğini söyledi. Ücreti verdikt...
Riva İstanbul Instagram hesabından 6 Eylül'de sipariş verdim bugün 28 Eylül hala kargoya bile vermediler. WhatsApp numaralarından iletişim kurup ücret iadesi istediğimde her seferinde türlü bahaneler sıralıyorlar. Üretim süreci 15 günmüş hafta sonları çalışmıyorlarmış gecikme yokmuş. Onların dediğin...
The holztr firmasını Instagram üzerinden gördüm, ürünleri beğendim ve masa, sehpa ve bank siparişi verdim. Ödemeleri tam yaptım, siparişte yarısını ödemek istedim, teslimatta da kalanını öderim dedim, kabul etmediler. Ürünlerimiz söz verilen teslimat tarihinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen hala tesli...
5 Ekim 2024 te bir ayna satın aldım. Aynanın bana üç kere kargoya verildiği maili gelmesine rağmen ayın 23 üne kadar teslim edilmedi ve ben ayın 24 ünde siparişi iptal ettim. İptal olan siparişim 1 Kasım da bana kırık şekilde gönderildi. Kargoyu açtığım için kargo şirketi aynı şekilde teslim alabile...
Yorumlar