Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33422373

Premium Kargo Ödememe Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Burcin
Butka | Kadın Giyim
20 Ağustos 2025 00:22
572

15 Ağustos'ta Butkatr Kadın Giyim üzerinden #1166 numaralı siparişimi verdim ve özellikle daha hızlı teslimat için Premium kargo seçeneğini tercih ederek toplam 3.429 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Çorum. Satın alma sırasında, Premium kargo ile ürünün bir iki gün içinde elime ulaşacağı belirtildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Çin çıkışlı olarak görünüyor ve Türkiye'ye giriş bile yapmamış.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem ödediğim ekstra kargo ücretinin karşılığını alamadım hem de siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını ve ürünümün en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurdan
Nurdan

Aynı şekilde mağdur edildim. Herhangi bir dönüş aldınız mı

Sıla
Sıla

Sonuç ne oldu acaba bende aldım ama hiçbir şekilde mesaj yok

Nurdan
Nurdan

Herhangi bir dönüş aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Elbise Görselden Farklı Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Nurdan
Butka | Kadın Giyim
01 Eylül 2025 18:39
405

16 Ağustos’ta Butkatr.com üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün 1 Eylül’de Antalya adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, üzerinde etiket ve fatura bulunmadığını, kalitesinin de pazar malı gibi olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4px3001960620922c...

aldigim-elbise-gorselden-farkli-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-4.jpg
aldigim-elbise-gorselden-farkli-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
aldigim-elbise-gorselden-farkli-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Ne Kargoda Ne Cevapta: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Emirkan
Ate Wear
18 Eylül 2025 09:53
1.039

15 Eylül tarihinde Ate Wear’ın internet sitesinden Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı siparişi verdim (#14296). Sitede, 17:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve 2 ila 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4. Gün olmasın...

siparisim-ne-kargoda-ne-cevapta-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz