Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Güven Kaybı Ve Mağduriyet


New Teknoloji üzerinden araç süpürgesi ile birlikte satılan, yüksek vakum gücüne sahip olduğu iddia edilen bir ürün sipariş ettim. Videoda gösterilen ürünün güçlü ve kaliteli olduğunu düşünerek 25.11.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil toplam 1.149 TL ödeme yaptım.
Ancak tarafıma gönderilen ürün videodaki ile hiçbir şekilde uyuşmamakta ve adeta çocuk oyuncağı gibi, son derece basit ve güçsüz bir ürün çıkmıştır. Satın alırken vaat edilen performans ve kalite kesinlikle yoktur. Ürünün üzerinde net bir marka bilgisi de bulunmamaktadır.
Firmayla iletişime geçmek istediğimde herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, dolayısıyla iade veya şikayet için doğrudan muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu niteliktedir.
Yanıltıcı tanıtım yapıldığı ve gönderilen ürünün vaat edilenden tamamen farklı olduğu için, ödediğim 1.149 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Facebook ve Instagram üzerinde “Bizim AVM” adıyla araç süpürgesi satışı yapılan bir reklam üzerinden 25.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir ürün siparişi verdim. Reklamda paylaşılan ürün üç kademeli, güçlü bir araç süpürgesi olarak tanıtılıyordu. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, gönderen kısmında “new teknoloji kargo fest” yazan paketten, tanıtılan ürünle hiçbir alakası olmayan, adeta çocuk oyuncağı gibi kalitesiz bir ürün çıktı. Ürünü teslim alırken 1.149 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Reklamdaki ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var ve bu durum açıkça yanıltıcı satış niteliğindedir. Gönderilen bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve kabul etmiyorum. Ödediğim 1.149 TL ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu hatalı ürünün tarafımdan geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca sosyal medya üzerinden yaptıkları bu yanıltıcı paylaşımların incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılarak bu sayfaların kapatılmasını istiyorum. Konu hakkında gerekirse savcılığa da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

















Beni de aynı şekilde dolandırıldılar. CİMER den şikayet et suç duyurusunda bulunun. New teknoloji iletişim numarasını buldum paylaşıyorum *****************