to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Yanıkları Ve Ödeme Sorunları İçin İade Talebi
B**** A**** Güzellik Salonu’na güneş lekelerim ve lazer epilasyon için başvurdum. 21.04.2026 tarihinde ilk seansım yapıldı ve özellikle yüzüm, ense ve boyun bölgemde ciddi şekilde yanma ve acı yaşadım. Bir gün boyunca yoğun acı çektim. Durumu kendilerine ilettiğimde cildimin esmer ve hassas olduğunu söyleyerek tüm suçu bana yüklediler, kendi hatalarını kabul etmediler.
Oğlum için de aynı gün birlikte başvuru yapmıştık. Benim yanıklarımı ve yaşadığım sıkıntıyı gördükten sonra o da işlemi yaptırmaktan vazgeçti. Başlangıçta 1.800 TL “krem ücreti” adı altında ödeme aldılar. Bu kremleri hem kendim hem de oğlum için talep etmemize rağmen oğluma ait kremleri hiç vermediler.
13.05.2026 tarihinde ikinci seansa gittiğimde ilk seanstaki yanıkları ve yaşadığım sorunu tekrar dile getirdim, bu sefer daha az yanma oldu ancak ilk seanstaki mağduriyetim devam etti. Ödeme konusunda ise başta toplam 3 taksit halinde 2.400 TL olarak anlaşmamıza rağmen, taksitleri aylık değil 15 günde bir alacaklarını söylediler. Bu şartı kabul etmediğimi belirttim ve ödediğim paranın oğlumun krem ücreti üzerine sayılacağını ifade ettiler.
Tüm bu yaşananlar sonucunda hem cildimin yanması hem de ödeme ve krem konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Başlangıçta ödediğim toplam 2.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Güneş lekeleri ve lazer epilasyon için başvurduğum b**** a**** Güzellik Salonu'nda ilk seansımda ciddi yanma ve ağrı yaşadım, bir gün boyunca yoğun acı çektim. Durumu bildirdiğimde sorumluluğu bana yüklediler ve özür dilemediler. Oğlumun krem ücreti için ödeme yaptım ancak kremi almadık. İkinci seansa giderek aynı sorunu tekrar ettim, ödeme koşulları değiştirildi ve kabul etmediğimi belirttim. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir geri dönüş, telefon araması ya da özür almadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
