to read complaints and reviews, or file yours.Bursaray İstasyonunda Tekrarlayan Sigara İhlali Ve Yetersiz Müdahale
Cumalıkızık Bursaray istasyonunda uzun süredir devam eden bir problemle karşı karşıyayım. Merdivenlerde sürekli olarak aynı kişinin sigara içtiğine şahit oluyorum. Hatta bu yolcunun haziran ayında da uyarıldığına tanık oldum, ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadığı için aynı davranışı tekrarlamaya devam ediyor. Özellikle pazar günleri saat 10:00 civarında bu kişiyle karşılaşıyorum.
Durumu istasyon görevlisine bildirdiğimde, sadece kişinin sigarasını söndürüp yoluna devam etmesi sağlandı. Fakat bu yaklaşım sorunun çözülmesine yardımcı olmuyor ve diğer yolcuları da rahatsız ediyor.
BURULAŞ’tan beklentim; istasyonlarda daha sık denetim yapılması, bu tür ihlallerde caydırıcı cezaların uygulanması ve yolcuların kolayca ulaşabileceği bir şikayet/iletişim numarasının istasyonlarda görünür şekilde paylaşılmasıdır. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Terminalde ve metro istasyonlarında hala bazı kişiler sigara içmeye devam ediyor. Merdiven köşelerinde, Merdivenden çıkarken inerken yürüyen merdivenlerde hatta bazıları asansörde bile içiyor; üstelik çoğu tek başına. Otobüslerde ise sigarayı çıkarıp ağzına tutan bile oluyor; üstelik inerken.