to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Formanın Gecikmesi Ve İade Sorunu
04.05.2026 tarihinde Bursastore üzerinden Bursaspor 700. Yıl forması siparişi verdim. Sipariş sırasında ve sonrasında tarafıma ürünlerin 20 Haziran tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme paylaşılmadı.
Bu süre içinde ne telefonla aramalarıma geri dönüş alabildim ne de gönderdiğim mesaj ve e-postalara herhangi bir yanıt verildi. Verilen tarihin çoktan geçmiş olmasına ve ürünün hâlâ gönderilmemiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimi iptal ettim. İptal talebimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Bursastore’dan talebim, yaşanan bu gecikmenin derhal giderilerek siparişini verdiğim Bursaspor 700. Yıl formasının ivedilikle kargoya verilmesi ya da iptal edilen siparişime ait ödemenin vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 976WW1584C’dir.
Gelişme
04.05.2026 tarihinde Bursastore üzerinden Bursaspor 700. Yıl forması siparişi verdim. Sipariş esnasında ve sonrasında ürünlerin 20 Haziran tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.
Bu süre içinde yaptığım telefon aramalarına geri dönüş alamadım, gönderdiğim mesaj ve e-postalara da herhangi bir yanıt verilmedi. Verilen tarihin üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına ve ürünün hâlâ gönderilmemiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal talebimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Bursastore’dan talebim, yaşanan bu gecikmenin derhal giderilerek siparişini verdiğim Bursaspor 700. Yıl formasının ivedilikle kargoya verilmesi ya da iptal edilen siparişime ait ödemenin vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 976WW1584C’dir.
