to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yüksek İhtisas Hastanesi Acil Serviste İhmal Ve İletişim Sorunu
Konu: Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisinde Yaşanan İhmal ve İletişim Sorunları hakkında şikayet ve denetim talebi
10.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, yatalak durumda olan ve şiddetli kusma şikayeti bulunan dedem için ambulans çağırdım. Dedem, ambulansla Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisine nakledildi.
Hastaneye ulaştığımızda, ambulans hemşiresinin damar yolu açamaması nedeniyle acil servis hemşiresi ile arasında hastaya müdahale etmek yerine sözlü bir tartışma başladı. Dedemin sağlık durumunun ciddiyeti ve yaşadığımız panik nedeniyle, sağlık çalışanlarını hastamıza odaklanmaları yönünde uyardım; ancak bu talebim karşılığında acil servis alanından dışarı çıkarıldım.
Yaşanan olayı hastanenin sorumlu hemşiresine iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca “kendi aralarında halledecekleri” söylenerek durum geçiştirilmiş, hasta yakını olarak yaşadığımız endişe ve mağduriyet dikkate alınmamıştır. Sağlık çalışanlarının yoğun temposunu anlamakla birlikte, acil müdahale bekleyen yatalak bir hastanın yanında mesleki anlaşmazlıkların tartışmaya dönüşmesi ve hastanın önceliklendirilmemesi kabul edilemez.
Talebim:
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına hastane acil servis işleyişinin ve personel iletişim süreçlerinin denetlenmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını saygılarımla arz ve talep ederim.
