Endoskopi Bölümünde Kayıt Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

4 Ekim 2025 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi Endoskopi bölümünde sabah saat 8.00'de başlaması gereken işlemlerim, bölümdeki kayıt personelinin geç gelmesi nedeniyle 9.30'da gerçekleştirildi. Sabah erken saatte kalkıp hastaneye gelmemize rağmen 1 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte doktor ve hemşirelerin ilgisi gayet iyiydi; ancak endoskopi bölümünde kayıtta görevli olan çalışanlar işlerini ciddiye almadıkları için mağduriyet yaşadık.

Verilen ilaçlar nedeniyle yaklaşık 19 saattir ishal durumunda olmam ve son 8 saattir su içmemem de göz önüne alındığında, bu tür bir gecikme hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcı oldu. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu şikayetimi özellikle ilgisiz olan çalışanların disiplin konusunda bilgilendirilmesi amacıyla paylaşıyorum. Hastane yönetiminden tek beklentim, ilgili personelin görevlerini ciddiyetle yerine getirmesinin sağlanmasıdır.