Diyetisyenin Olumsuz Davranışları Güvenimi Zedeledi

*T.C. Bursa İl Sağlık Müdürlüğü’ne*

*Konu:* P**** Y***** Diyetisyen hakkında şikayet

Sayın Yetkili,
1 Mayıs tarihinde saat 12:00’de randevumuz olmasına rağmen, yaşadığımız ulaşım problemi ve park sorunu nedeniyle yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak sağlık kuruluşuna ulaştık. Ne yazık ki, ilgili diyetisyen P**** Y*****’ın karşılamasındaki üslup ve davranışlar hem sağlık hizmeti almak isteyen bir birey olarak beni, hem de yanımda bulunan çocuğumu oldukça rahatsız etmiştir.

İlgili personel, hasta haklarına ve mesleki etik kurallarına aykırı bir şekilde; gergin bir ses tonuyla konuşmuş, aşağılayıcı ve empati yoksunu bir dil kullanmıştır. Bu durum, hem kurumunuza olan güvenimizi zedelemiş hem de sağlık hizmeti alma sürecinde psikolojik olarak olumsuz etkilenmemize sebep olmuştur.

Bu tür yaklaşımların hasta–sağlık çalışanı ilişkisinde yeri olmadığını düşünüyor, gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum.

Gereğini arz ederim.

*Ad – Soyad: A**** K******
*T.C. Kimlik No: 168*****064*