to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ’ye ait 524882 numaralı aboneliğimde Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık iki katı tutarda geldiğini gördüm. Bu faturada mahalle statüsünde olan adresime, merkez tarifesinin uygulandığını fark ettim. Bu nedenle faturada ciddi bir zam farkı oluştu.
Adresimin mahalle statüsünde olmasına rağmen merkez tarifesiyle ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun tarifelendirme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve ilgili döneme ait faturamın doğru tarife üzerinden yeniden hesaplanarak düzeltilmesini, gerekiyorsa önceki dönemler için de aynı hata varsa geriye dönük kontrol edilmesini talep ediyorum.
Tarife sınıfımın hangi kritere göre belirlendiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, mahalle statüsüne uygun tarifenin uygulanmasını ve fazla tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bursa’da BUSKİ aboneliğim için Ekim–Kasım 2025 dönemine ait fatura bedelim, hiçbir hizmet alamamama rağmen yaklaşık yüzde 30 zamlanarak 180 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Suların sürekli kesildiği, haftada 2–3 gün musluklardan su akmayan bir dönemde bu kadar yüksek ve zamlı bir fatura ile karşılaşmayı k...
Ekim 2025 dönemine ait BUSKİ faturam, abone numaram 2509813, normalden çok daha yüksek (1125 TL) olarak geldi. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Henüz BUSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...
BUSKİ Osmangazi bölgesinde su faturasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Evde olmadığımız dönemlerde de fatura düzenleniyor ve sayaç okumadan tahmini tutar yansıtılıyor. Evde bulunmadığımızı bildirip sayaç bildirimi yapmamız istenseydi, biz de gerekeni yapardık. Ancak hiçbir şekilde müşter...
BUSKİ konut aboneliğime ait, abone numarası 171983 olan ve 02.02.2026 tarihinde yazılan su faturam normalde her ay 600–700 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 5.500 TL fatura ile karşılaştım. Aynı binada oturan karşı komşuma da benzer şekilde çok yüks...
BUSKİ’ye ait 2314818 numaralı standart su aboneliğimle ilgili olarak, 02/09/2025 tarihli faturamda 6.865,00 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa aynı adreste Nisan ayında 80 TL civarında fatura ödemiştim. Üstelik, bu yerleşim yeri köyde bulunuyor ve yaz boyunca sularımız sürekli...
Yorumlar