to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da bulunan BUSKİ aboneliğimle ilgili olarak Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımın benim bilgim dışında Halkbank tarafından otomatik ödeme talimatına alınarak ödendiğini öğrendim. Bunu da kendi hesabımdan ödeme yapmak isterken fark ettim.
Durumu fark eder etmez BUSKİ’yi aradığımda, karşı taraf yanlış fatura ödediğini fark edene kadar hiçbir işlem yapılamayacağını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ödemeleri yapan kişi ya da kurumla hiçbir bağlantım yok, sadece Halkbank üzerinden otomatik ödeme olarak görünüyor.
Ben bu durumun ileride ödenen faturaların benden talep edilmesi gibi bir sorun yaratmasından endişe duyuyorum. BUSKİ ve Halkbank’ın birlikte bu durumu inceleyerek işlem güvenliğini sağlamasını, aboneliğimle ilgili ödemelerin kim tarafından ve hangi talimatla yapıldığının araştırılmasını ve gereken tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başka bir kişi adına BUSKİ’ye 505 TL tutarında otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve ödeme yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra önce Akbank ile iletişime geçtim, ancak BUSKİ ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Y...
BUSKİ Bursa Çekirge şubesinde yaşadığım otomatik ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos tarihinde, abone numaram üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak sözleşme numaramın değiştirilmesiyle birlikte eski abone numaram başka birine atanmış ve bana ait olmayan bir faturanın ödemesi ...
BUSKİ Yıldırım ilçesi aboneliğim için Aralık ayı su faturam normalin çok üzerinde geldi. Önceki aylara göre neredeyse üç katı tutarında bir fatura ile karşılaştım. Evde su kullanımında misafir, tadilat, tesisat arızası gibi olağanüstü hiçbir durum olmamasına rağmen böyle bir artış olması beni ciddi ...
Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve uzun süredir BUSKİ abonesiyim. Her ay düzenli olarak 300–350 TL civarında gelen su faturam, 14 Aralık – 07 Ocak dönemine ait son faturada hiçbir ekstra kalem olmamasına rağmen 925 TL olarak geldi. Fatura üzerinde kaçak, tahakkuk düzeltme, gecikme faizi gibi olağa...
Bursa’daki su aboneliğim için BUSKİ’den gelen faturalarım her ay düzenli olarak 250–350 TL aralığında geliyorken, Aralık ayı faturam bu kez 700 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, faturadaki bu anormal tutarın sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Fa...
Yorumlar