Düşük Su Tüketimine Rağmen Aşırı Fatura Artışı Ve Açıklama Talebi

Bursa Nilüfer ilçesinde BUSKİ abonesiyim. Ekim, kasım, aralık ve öncesinde aylık ortalama 17 metreküp su tüketimim olmasına rağmen su faturalarım 650–700 TL arasında geliyordu. Ocak ve şubat aylarında ise yine yaklaşık 17 metreküp su kullanmama rağmen bu kez faturalarım 1300 TL civarında geldi. Aynı tüketim miktarına rağmen bu kadar yüksek ve ani artan fatura tutarlarını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

Bu durumun sayaç okuma, tarife, birim fiyat ya da başka bir sebeple hatalı hesaplandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak BUSKİ’ye başvurdum ancak şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma açıklama sunulmadı. Düzenli ve düşük tüketimime rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça bir haksızlık ve adeta zulüm olarak görüyorum.

Faturalarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa hatalı ya da fazla tahakkukların düzeltilmesini ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.