to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi Sanal Bursakart Yükleme Ve QR Kod Sorunu
Bursakart uygulamasından sanal kartıma 200 TL yükleme yaptım bakiyeyi görüyorum fakat otobüste QR kod okutamıyorum olmuyor. Asil kartıma yüklediğim bakiyeyi transfer edemiyor muyum? Ya da neden QR kod okunmuyor cihaz tarafından? Uygulamaya güncelleme getirirken düzgün güncelleme yapın. Param boşuna gitti diğer karta da alamıyorum. Hiçbir şekilde kodu da okumuyor otobüs şoförüne sordum onun da bilgisi yok.
Sayın Ece B. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini sms yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için canla başla çalışmaya devam edeceğiz.
Bu sorunu en kısa sürede çözmenizi rica edeceğim. Ya otobüslerdeki cihazın kod okumasında problem var ya da uygulamada problem var. Sanal kart içindeki 200 liramın da iadesini rica edeceğim.
Sayın Ece B., 352663 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Yapılan incelemede sanal kartınızda tanımlı bakiyenizi kullandığınız tespit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
