Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Büyükşehir Belediyesi Ramazan Destek Çeki Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Şubat 03:49
2.195

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek çeki başvuruları ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden Ramazan destek çeki için başvuruda bulundum ve tarafıma 1294709 numaralı ön başvuru numarası verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı.

Online destek ve sorgulama ekranından düzenli olarak başvuru durumumu kontrol ediyorum; ancak sistemde hâlâ sadece “bilgiler kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme sağlanmıyor. Bu belirsizlik hem süreci takip etmeyi zorlaştırıyor hem de başvurunun sonuçlanıp sonuçlanmadığını anlamamı engelliyor.

Ramazan destek çeki başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu tür sosyal destek başvuruları için daha şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 03:43

Hayır

18 Şubat 03:42

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yaptığım Annekart başvurum bir türlü sonuçlandırılmadığı için şikayetçiyim. Aylar önce ilk başvurumu yaptım, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Ardından 24 Ocak’ta tekrar online başvuru yaptım ve tüm istenen belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen bu başvuruda da herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi.

Telefonla aradığımda sadece “Başvurunuz inceleniyor, size bilgi verilecektir” denildi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne bir onay ne de bir ret bilgisi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve vatandaşın tamamen belirsizlikte bırakılması beni mağdur ediyor.

1295381 numaralı ön başvurumun artık daha fazla bekletilmeden, olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 03:34

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne internet üzerinden Annekart başvurusu yaptım. Daha önce de aylar önce başvuru yapmıştım, ancak o başvuruda da hiçbir sonuç alamadım. Son olarak 24 Ocak’ta tekrar başvuru oluşturdum ve elime verilen 1295381 numaralı başvuruyla tekrar beklemeye başladım.

Hem önceki başvurumda hem de 24 Ocak tarihli başvurumda aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak belediye ve ilgili birimle de iletişime geçtim, ancak hâlâ net bir cevap verilmedi ve başvurum sonuçlanmadı.

Aylardır sonuçlanmayan Annekart başvurumun acil olarak değerlendirilmesini, sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapılmasını ve kartımın bir an önce onaylanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart 16 Başvurusunun Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
10 Ocak 01:12
1.684

profile
11 Haziran 2024 18:32
3.605

profile
11 Haziran 2024 00:46
2.891

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz