Bursa Büyükşehir Belediyesi Ramazan Destek Çeki Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek çeki başvuruları ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden Ramazan destek çeki için başvuruda bulundum ve tarafıma 1294709 numaralı ön başvuru numarası verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı.

Online destek ve sorgulama ekranından düzenli olarak başvuru durumumu kontrol ediyorum; ancak sistemde hâlâ sadece “bilgiler kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme sağlanmıyor. Bu belirsizlik hem süreci takip etmeyi zorlaştırıyor hem de başvurunun sonuçlanıp sonuçlanmadığını anlamamı engelliyor.

Ramazan destek çeki başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu tür sosyal destek başvuruları için daha şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.