Yozgat Novada AVM Burger King Şubesinde Sipariş Hataları Ve Eksik Ürün Sorunu

Bugün Yozgat Novada AVM Burger King şubesinde her zamanki gibi sipariş verirken yine personel kaynaklı bir sorun yaşadım. Kasada duran görevli, siparişimi almaya her seferinde olduğu gibi bu sefer de dikkat etmedi ve istediğim ürünler yerine farklı ürünler verdi ya da bazı istediğim ürünleri hiç koymadı.

Bu durum aynı şubede defalarca tekrarlandığı için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Kasadaki görevlinin siparişe özen göstermemesi, yanlış ürün verilmesi ve eksik ürün çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Personelin adını bilmiyorum ancak kasa tarafında sıkça gördüğüm bir çalışan.

Burger King’ten, özellikle Yozgat Novada AVM şubesinde kasa ve servis kısmındaki personelin siparişleri dikkatle alması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, müşterinin talebine uygun, eksiksiz ve doğru sipariş teslim edilmesini bekliyorum. Yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.