Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Poşet Ve Sağlıksız Gıda Teslimatı Sonrası İade Reddi

Yırtık Poşet Ve Sağlıksız Gıda Teslimatı Sonrası İade Reddi
Yırtık Poşet Ve Sağlıksız Gıda Teslimatı Sonrası İade Reddi
Yırtık Poşet Ve Sağlıksız Gıda Teslimatı Sonrası İade Reddi
profile
23 Nisan 20:10
2

23 Nisan 2023 tarihinde saat 17.01’de Trendyol GO üzerinden Ankara Güneşevler Burger King şubesinden “maç menüsü” siparişi verdim. Sipariş numaram 111674490734’tür. Tarafıma teslim edilen poşet yırtık haldeydi ve poşetin içindeki patatesler dahil tüm ürünler poşetin içine dağılmış, hijyen açısından son derece sağlıksız ve tüketilemez bir durumda teslim edildi.

Yaşadığım durumu hemen Trendyol GO müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında ürünlerin bende kalacağını, iade için gerekli işlemleri başlattığını ve ücret iadesi sağlanacağını ifade etti. Buna rağmen daha sonra ücret iademin reddedildiğini gördüm ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, mağduriyetim giderilmedi.

Hem sağlıksız bir şekilde teslim edilen gıdalar hem de müşteri temsilcisinin verdiği söze rağmen ücret iadesinin reddedilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Siparişime ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.

yirtik-poset-ve-sagliksiz-gida-teslimati-sonrasi-iade-reddi-4.jpg
24 Nisan 12:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
24 Nisan 13:06

Çözüm sunulmadı iade yapılmadı veya en azından aynı ürünü düzgün ve sıcak şeklide tekrar gönderebilirlerdi Burger King benim için bitmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Marul Ve Yanlış Patates Gönderimi, Trendyol GO İade Talebini Reddetti

profile
Oğuzhan
16 Şubat 04:48
136
Bozulmuş Marul Ve Yanlış Patates Gönderimi, Trendyol GO İade Talebini Reddetti
Bozulmuş Marul Ve Yanlış Patates Gönderimi, Trendyol GO İade Talebini Reddetti
Bozulmuş Marul Ve Yanlış Patates Gönderimi, Trendyol GO İade Talebini Reddetti
bozulmus-marul-ve-yanlis-patates-gonderimi-trendyol-go-iade-talebini-reddetti-4.jpg

Trendyol GO’da Soğuk Ve Kusurlu Burger King Siparişine İade Reddi

profile
01 Mart 09:38
140

Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Soğuk Ve Soslu Burger Şikayeti

profile
13 Ocak 18:18
134
Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Soğuk Ve Soslu Burger Şikayeti
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Burger Ve Trendyol’un Haksız İade Reddi

profile
08 Ocak 12:02
216
Çiğ Burger Ve Trendyol’un Haksız İade Reddi

Trendyol GO Üzerinden Açık Kola Ve Eksik Ürün İçin İade Talebi

profile
13 Şubat 20:52
94
Trendyol GO Üzerinden Açık Kola Ve Eksik Ürün İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz