Yemeksepeti Üzerinden Burger King Şubesinden Gecikmiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ekim Salı günü 20.04 saatinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Dikmen şubesinden Big King Menü siparişi verdim. Saat şu an 20.54 olmasına rağmen sipariş durumu hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Buna rağmen yaklaşık 445 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili ne Burger King şubesine ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yemeğimi alamadım hem de ücretim hesabımdan çekilmiş durumda.
Ödenen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri










