Yanlış Whopper Ve Kaba Personel Davranışı

31 Mart günü saat 17:32’de Burger King Çırpıcı Merter şubesinden online uygulama üzerinden “gel al” şeklinde bir sipariş verdim. Siparişimde Whopper menü seçmeme rağmen bana Junior Whopper verildi ve siparişim eksik/yanlış şekilde teslim edildi.

Durumu hemen şubedeki personele ilettiğimde, herhangi bir işlem yapılmadı ve talebim sert bir dille reddedildi. Hem yanlış ürün verilmesi hem de bu olumsuz yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Burger King’den, ya sipariş verdiğim Whopper menünün tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.