Burger King Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Hala Yapılmadı

Dilber · 2025-11-22T02:55:26+03:00

Burger King’ten Getir uygulaması üzerinden dün akşam verdiğim online siparişte King Chicken menü istememe rağmen bana Fish Royale gönderildi. Balık Eti tüketmediğim için gelen ürünü yiyemedim ve siparişim tamamen boşa gitmiş oldu. Hatanın ardından Getir’le iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişim ikili menüydü ve yaklaşık 300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında iade yapılmaması nedeniyle ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilber

Burger King

22 Kasım 2025 02:55393

Burger King

22 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Dilber

24 Kasım 2025 19:09

Herhangi bir çözüm olmadı. Ücret hala yatmadı

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

Engin

Burger King

27 Ekim 2025 14:40206

26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper ...İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz İade

Işıl

Burger King

28 Mayıs 2025 18:58183

Getir uygulaması üzerinden Burger King restoranından Kral İkili menüsünden sipariş verdik. Bir burger eksik geldi. Diğer... burgerin içindeki ürünler ise yanlış konulmuştu ve bir köftesi eksikti. İletişime geçtik, ancak bizim 350 lira verdiğimiz üründen sadece 175 liralık iade yapıldı. Gelen tek doğru ...

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz İade

Yanlış Restorandan Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Esmanur

Burger King

4 Ağustos 2025 11:51302

03.08.2025 tarihinde Burger King’den “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş verdiğimi he...men fark ettim ve siparişten hemen sonra uygulamadaki canlı asistanla iletişime geçtim. Ancak destek alamadım ve iptal ya da değişiklik yapılmadı. Siparişim sistemde “teslim edild...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Oyalaması

Emine

Burger King

1 Ağustos 2025 14:3376

22 Temmuz'da verdiğim Burger King siparişi iptal edildi. Getir'i arıyorum, 'İade oldu.' deniliyor. Bankayı arıyorum, hiç...bir iade yok, 'İptale düşürdüler, ücret iade yok.' deniliyor. Defalarca Getir'i aradım, üzerinden 10 gün geçti, 'Biz size dönüş yapacağız.' cümlesinden başka bir şey söylenmiyor. T...

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Nisa

Burger King

28 Mayıs 2025 16:02143

27 Mart saat 23:27 tarihinde GetirYemek üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaparken res...toranın kuryesi, işlemi üç kez gerçekleştirmiş ve kartımdan üç kez ödeme alınmış. Bu durumu fark ettikten sonra Getir’e başvurdum. İncelemeler sonucu sadece bir iadem yapıldı. Diğe...