Van Burger King Şubesinde Tavuk Burgerde Saç Bulunması Ve Hijyen Sorunu
Van İpekyolu’ndaki Van Park AVM’de bulunan Burger King şubesinden bugün 2’li tavuk burger menü aldım. Ürünü yerken sandviçin içinden kocaman bir saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığımı riske atabileceğini düşündüğüm için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Restoran çalışanlarına durumu gösterdiğimde sadece ürünü değiştirdiler, ancak bunun dışında herhangi bir açıklama ya da özür gelmedi. Bu kadar ciddi bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen konunun önemsendiğini hissetmedim.
Burger King’den öncelikle bu şubede hijyen kurallarının titizlikle denetlenmesini ve böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu mağduriyet ve rahatsızlık için en azından bir özür ve iyi niyet göstergesi olarak hediye benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















