Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Begüm sonuçtan memnun değil

Tıkla Gelsin'de Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Gelmedi

profile
29 Mart 17:44
39

29.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten fyu2026009559712 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ne teslimat kodu gönderildi ne de herhangi bir şekilde aranarak teslimat gerçekleştirildi, siparişim elime hiç ulaşmadı.

Yaşadığım sorunu Tıkla Gelsin üzerinden teğe aracılığıyla da ilettim ancak orada da yalnızca “ilgili birime iletildi” ifadesi görünüyor, bunun dışında benimle iletişime geçen, bilgi veren, çözüm sunan hiç kimse olmadı.

Siparişimin hiç teslim edilmemesi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle, Burger King’ten ilgili siparişimin bir an önce yeniden hazırlanarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Mart 21:58

29.03.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu konuyla ilgili daha önce de bir kez şikayet oluşturdum. Sadece bir kere arandım, o anda müsait olmadığım için açamadım. Sonrasında ben geri dönüş yaptığımda dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor. Kuryenin numarası bende olmadığı için kendisine de ulaşamıyorum.

Teslim edilmemiş olan bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 10:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Begüm
Begüm
30 Mart 20:12

Ben bugün Tıkla Gelsin tarafından arandım açamadım tekrar dönüş yaptığımda geri aranacağım söylendi ama aranmadım muhtemelen yarına tekrar aranacak fakat derste aranırsam yine açamam bana makul bir saatte dönüş yapılıp sorunum çözülebilir mi hemen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişi Teslim Etmiyor

profile
01 Şubat 20:31
108

Gecikmeli, Yanlış Ve Eksik Sipariş: İade Talebi

profile
24 Mart 17:46
63
gecikmeli-yanlis-ve-eksik-siparis-iade-talebi-2.pdf
gecikmeli-yanlis-ve-eksik-siparis-iade-talebi-1.pdf
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Şubeye Düşüp Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Nurullah
31 Ocak 21:46
156
Benzer Şikayet Yaz