Tıkla Gelsin Burger King Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Dün akşam saatlerinde Tıkla Gelsin uygulamasında Burger King'den sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Anında canlı desteğe bildirmeme rağmen ne para iadesi ne de ürün gönderimi yapıldı. Ertesi gün tekrar canlı destekte müşteri temsilcisiyle irtibata geçtiğimde, dün yaşandığı için yardım edemeyeceklerini söylüyorlar. Yani eksik ürün gönderilmesine rağmen ne para iadesi yapıldı (120 TL) ne de eksik ürünler gönderildi.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Evet sabah müsait olmadığım için yarım saat sonra dönüş yaptım 1 kere aradınız yani para iadesi talebim vardı.

Siparişim eksik geldi, iade yapılmadı, eksik ürün gönderilmedi, canlı destek aradı ama geri dönüş alamadım, sorun hâlâ çözülmedi, hiç memnun değilim.
















