Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Bekliyorum

24 Ekim 14:54
65

24 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Mahallesi’ne Burger King’ten 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve saatlerdir mağdurum.

Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak her seferinde sadece “bildirdik” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. 65032126 numaralı bildirime ilişkin olarak da “Çözüm merkezi ekibi en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır” şeklinde bir yanıt aldım fakat hâlâ bir ilerleme yok.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

25 Ekim 10:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Restorandan Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Esmanur
04 Ağustos 11:51
125
Yanlış Restorandan Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nurseli
26 Ekim 21:15
78

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

Engin
27 Ekim 14:40
66
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Aleyna
30 Ekim 14:55
74

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Hakkında Mağduriyet

Beyzanur
20 Ağustos 14:53
137
Benzer Şikayet Yaz