Soğuk Köfte Ve Çürük Marul Nedeniyle Siparişim Çöpe Gitti

12.09.2025 tarihinde Burger King Ataşehir şubesinden, GetirYemek uygulaması üzerinden Whopper Menü ve Chicken Burger içeren bir sipariş verdim (Sipariş kodu: x373). Siparişim ulaştığında Whopper Menü’deki köftenin tamamen soğuk olduğunu, Chicken Burger’in içinde ise çürümüş marul bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 357 TL ödedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ya ödediğim tutarın iadesini ya da kullanılabilir bir kupon verilmesini talep ediyorum. Yiyemediğim ürünler için bu kadar yüksek bir ücret ödemek gerçekten mantıksız geliyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















