to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Burger King İstasyon Caddesi şubesinden 17.49’da, iftardan yaklaşık bir saat önce Binali Yıldırım Kız Kampüsü’ne teslim edilmek üzere #11016133412 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 280 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğini kullandım, ancak sipariş bana hiç ulaşmadığı için herhangi bir ödeme de yapılmadı.
Trendyol GO uygulamasında siparişim 19.38’de yola çıktı olarak göründü, 19.43’te ise sistemde “elden teslim edildi” şeklinde işaretlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. 19.54’te müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili bir kişiye bağlanamadığım gibi, siparişimle ilgili net bir bilgi de alamadım. Şubeyi aradığımda Trendyol GO canlı destekle görüşmem gerektiği söylendi, Trendyol GO canlı destek ise bu tarz aksaklıkların olabileceğini, biraz daha beklemem gerektiğini iletti fakat siparişim yine de gelmedi.
Saat 22.12’de ise ata Express tarafından teslim almadığım siparişin faturası kesildi. Bu süreçte iftarımı açmadan siparişi bekledim, siparişin bana hiç ulaşmaması nedeniyle 20.15’ten sonra farklı bir firmadan tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Siparişimin gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yanlış fatura kaydının iptal edilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Trendyol GO üzerinden Kuşadası Aydın’daki Burger King şubesinden #10946699150 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim uygulamada doğru ve seçili olmasına rağmen, farklı bir konumdan arayan kurye ev adresime teslimat yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine ...
26 Şubat gecesi saat 22:02’de Trendyol GO üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden iki tane ekonomik menü ve bir adet soğan halkası siparişi verdim. Ödeme kartımdan yaklaşık 550 TL olarak alındı, ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve sist...
16 Eylül 2025 tarihinde Burger King Gebze Sultanorhan şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden Kral 2’li menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10514790954. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, sipariş teslim edilmeden “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Trendyolgo canlı asistan ile iletiş...
28 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.30’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimde hem eksik hem yanlış hem de pişmemiş ürünler teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 280 TL olup, ödemeyi nakit olarak yaptım. İade edileceği belirtilen tutar ise 106 TL’dir. Siparişim İstanbul Av...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.40’ta Trendyol GO üzerinden Burger King Balgat şubesinden 10420880280 numaralı, 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, 15.40’ta teslim edildi. Üstelik bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil; son bir yıldır zaman zaman aynı şubeden sip...
Yorumlar