Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Yanlış Gönderildi, Şikayetimize Yanıt Gelmedi

profile
25 Ocak 23:50
71

17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Cafe’den üç adet ice Americano siparişi verdim, ancak siparişim üç adet ice latte olarak yanlış gönderildi. Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 180 TL tutarında yaptım.

Hemen ardından Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ve talep açtım, sistemde hâlâ “işlem devam ediyor” yazıyor. Bugün 25 Ocak olmasına rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Uygulama dışındaki telefon numaralarına ulaşmak da mümkün olmadı, hiçbirine cevap verilmiyor.

Yanlış gönderilen siparişimin ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünlerin gönderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Günlerdir bekletilmemin ve çözümsüz bırakılmamın giderilmesini istiyorum.

26 Ocak 17:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 21:02
311
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Burger King'de Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 21:17
163

profile
07 Ağustos 2025 20:51
340
Eksik Hamburger Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 22:45
332
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
yanlis-ve-soguk-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz