Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
17 Kasım 2025 20:37
216

17.11.2025 tarihinde saat 19:48’de İstanbul Akasya Burger King şubesinde sufle ve mocha siparişi verdim. Siparişimi vermeme ve birkaç kez hatırlatmama rağmen 20 dakika boyunca ürünlerim teslim edilmedi. Benden sonra aynı siparişi veren müşterilere ürünleri hemen verildiğini gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise sürekli “bir dakika” denilerek bekletildim. Sonunda, molam bittiği için ürünleri almadan ücret iadesi talep ettim, ancak bu talebim de karşılanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünleri yiyemeden ve paramı geri alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sipariş numaram K080’ti ve toplamda 115 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 115 TL ücretimin iade edilmesini ve ayrıca Akasya şubesindeki ekibin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 14:44
466

profile
04 Eylül 2025 21:24
75

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 19:28
177

Siparişim Yok Sayıldı, Özür Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
15 Kasım 2025 19:05
88
siparisim-yok-sayildi-ozur-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz