Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

17 Kasım 20:37
84

17.11.2025 tarihinde saat 19:48’de İstanbul Akasya Burger King şubesinde sufle ve mocha siparişi verdim. Siparişimi vermeme ve birkaç kez hatırlatmama rağmen 20 dakika boyunca ürünlerim teslim edilmedi. Benden sonra aynı siparişi veren müşterilere ürünleri hemen verildiğini gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise sürekli “bir dakika” denilerek bekletildim. Sonunda, molam bittiği için ürünleri almadan ücret iadesi talep ettim, ancak bu talebim de karşılanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünleri yiyemeden ve paramı geri alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sipariş numaram K080’ti ve toplamda 115 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 115 TL ücretimin iade edilmesini ve ayrıca Akasya şubesindeki ekibin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 14:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Kağıthane Şubesinde Sürekli Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Yusuf
04 Eylül 21:24
55

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Efehan
14 Ekim 19:28
103

Siparişim Yok Sayıldı, Özür Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Elif
15 Kasım 19:05
42
siparisim-yok-sayildi-ozur-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz