Patates Küçük, Soslar Yanlış Ve Hamburger Az Pişmiş



15 Mayıs günü saat yaklaşık 13.30–14.00 civarında Migros Yemek üzerinden Kayseri İpeksaray Burger King şubesinden 876426354 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle ek fiyat farkı ödeyerek King boy patates istedim, ancak gelen patates kılı dahil neredeyse küçük boy gibiydi. Evet içinde patates saplanmış şekilde kılda çıktı görsellere ekliyorum. 435 TL ödediğim bir yemek için böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.
Siparişi verirken 2 mayonez ve 1 Sarımsaklı mayonez işaretlememe rağmen tam tersi soslar gönderildi. Madem tercih seçeneği var, o zaman sisteme koymanın anlamı ne, sonuçta kafanıza göre hazırlayıp gönderiyorsanız benim hangi sosu yiyeceğime de siz karar vermiş oluyorsunuz. Hamburgerde istediğim gibi değildi, özellikle çok pişmiş olmasını belirtmeme rağmen pişmemişti. Sonuç olarak 435 TL verdiğim bu siparişi düzgün şekilde tüketemedim ve resmen çöpe gitti.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan yemeği düzgün, eksiksiz ve istediğim şekilde hazırlanmış olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Evet arandım bu durumun değerlendirileceği söylendi tarafıma telafi ile ilgili bir bilgi verilmedi. Bekliyorum.

























