Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32661365
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

profile
Hamza
Burger King
04 Haziran 2025 21:49
367
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var olmasa çözülmeyecek. Teşekkürler...”

Burger King mağazasında otomattan sipariş verip Token Flex ile ödeme yaptığımda hata verdi, ancak ödeme hesabımdan çekildi. İki hafta geçti, hâlâ bir gelişme yok ve durum beklemede görünüyor. İtiraz edildiği, bekleniyor gibi açıklamalar yapılıyor. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi'ndeki Burger King şubesinin ilgisi sıfır. Instagram sayfasına yazdım, yine hiçbir sonuç alamadık. Ücretin geri iade edileceği söylendi; ister çek, ister yemek kartı, ister IBAN üzerinden geri gönderilebileceği belirtildi. 777 TL'lik siparişimin iptalini de gerçekleştiremediler. Bir türlü bu işlemi başaramadılar. Hâlâ bekliyoruz, 'Sizi arayacağız' denildi, fakat hâlâ aranmayı bekliyoruz.

odemesi-alinan-siparisim-iptal-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
05 Haziran 2025 13:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

“Sayın Misafirimiz, 32661365 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Burger King'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla,

Hamza
Hamza
05 Haziran 2025 13:29

Yani illa buraya mı yazmamız gerekiyordu iade hemen yapıldı demek ki yetkili bir sayfaya yazmak yeterliymiş...

Hamza
Hamza
15 Haziran 2025 14:06

Şikayet var olmasa çözülmeyecek. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Burak
Burger King
02 Haziran 2025 17:21
307

Yemek kartıyla (metropolcard) yaptığım ödeme Burger King Taksim şubesinde sipariş verme ekranlarında bir anda iptal edildi ama ben ödemeyi yapmıştım. Para benden çekildi fakat sipariş iptal oldu. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve yine aynı miktarda para gitti. Orada çalışan bir hanımefe...

Sipariş Saatlerce Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Can
Burger King
08 Eylül 2025 01:28
108

07.09.2025 tarihinde saat 22.58’de GetirYemek uygulaması üzerinden Kocaeli Başiskele’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 23.33’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 08.09.2025 gece 00.53 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilend...

Burger King'de Çifte Çekim Ve 20 Gündür İade Edilmeyen Para Sorunu

profile
Melek
Burger King
26 Mayıs 2025 12:07
155

Burger King şubesinden yemek kartımla iki kişilik ödeme yaptım. Ancak sıra fişi çıkmayınca, 'Sıra fişi çıkmıyorsa bizden para alınmamıştır, sizden bir daha para çekeceğiz' dediler. Defalarca uygulamadan da paranın çekildiğini söylememe rağmen, 'O para size iade olur. Fiş çıkmazsa ürün veremiyoruz.' ...

2
Kadir sonuçtan memnun değil

Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

profile
Kadir
Burger King
11 Ağustos 2024 14:44
658

10.06.2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Burger King şubesinden sipariş verdim ve ödememi yaptım. Kasada oluşan bir teknik arıza sonucu kredi kartımdan para çekildiği halde siparişim iptal edildi. Kasadaki görevli 3-5 iş günü içinde paramın iade edileceğini istersem diğer kasadan tekrar sipariş vereb...

Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

Ödediğim Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Enes
Burger King
03 Temmuz 2025 15:24
653

22 Haziran 2025 saat 14.05'te Bağcılar Meydan Burger King şubesinde dijital sipariş ekranından 848 TL'lik sipariş oluşturdum ve para hesabımdan çekildi. Ancak POS makinesi gün sonu arızası verdi, ekranda herhangi bir kod gözükmedi ve bana bir fiş verilmedi. Buna rağmen hesaptan para çekildi (bunları...

Öne Çıkan Konular

Burger King para iadesi Burger King sipariş Burger King yeşilyurt Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz