Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

Hamza
4 Haziran 2025 21:49367
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet var olmasa çözülmeyecek. Teşekkürler...

Burger King mağazasında otomattan sipariş verip Token Flex ile ödeme yaptığımda hata verdi, ancak ödeme hesabımdan çekildi. İki hafta geçti, hâlâ bir gelişme yok ve durum beklemede görünüyor. İtiraz edildiği, bekleniyor gibi açıklamalar yapılıyor. Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi'ndeki Burger King şubesinin ilgisi sıfır. Instagram sayfasına yazdım, yine hiçbir sonuç alamadık. Ücretin geri iade edileceği söylendi; ister çek, ister yemek kartı, ister IBAN üzerinden geri gönderilebileceği belirtildi. 777 TL'lik siparişimin iptalini de gerçekleştiremediler. Bir türlü bu işlemi başaramadılar. Hâlâ bekliyoruz, 'Sizi arayacağız' denildi, fakat hâlâ aranmayı bekliyoruz.

5 Haziran 2025 13:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

“Sayın Misafirimiz, 32661365 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Burger King'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla,

Hamza
Hamza
5 Haziran 2025 13:29

Yani illa buraya mı yazmamız gerekiyordu iade hemen yapıldı demek ki yetkili bir sayfaya yazmak yeterliymiş...

Hamza
Hamza
15 Haziran 2025 14:06

Şikayet var olmasa çözülmeyecek. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

Burak
2 Haziran 2025 17:21307

Yemek kartıyla (metropolcard) yaptığım ödeme Burger King Taksim şubesinde sipariş verme ekranlarında bir anda iptal edil...

Sipariş Saatlerce Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Can
8 Eylül 2025 01:28108

07.09.2025 tarihinde saat 22.58’de GetirYemek uygulaması üzerinden Kocaeli Başiskele’deki Burger King şubesinden sipariş...

Burger King'de Çifte Çekim Ve 20 Gündür İade Edilmeyen Para Sorunu

Melek
26 Mayıs 2025 12:07155

Burger King şubesinden yemek kartımla iki kişilik ödeme yaptım. Ancak sıra fişi çıkmayınca, 'Sıra fişi çıkmıyorsa bizden...

2

Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

Kadir
11 Ağustos 2024 14:44658

10.06.2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Burger King şubesinden sipariş verdim ve ödememi yaptım. Kasada oluşan bir tekni...

Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

Ödediğim Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Enes
3 Temmuz 2025 15:24653

22 Haziran 2025 saat 14.05'te Bağcılar Meydan Burger King şubesinde dijital sipariş ekranından 848 TL'lik sipariş oluştu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Hüsranı!

Burger KingHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Burger King Hamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Burger KingHamburgerin İçinde Ketçap Olmaması

Profil fotoğrafı
Ömür
Burger King Görsele Aykırı Yemek

Burger KingGörsele Aykırı Yemek

Profil fotoğrafı
Hakan
Burger King Et Menü Tavuk Olarak Gelmiş!

Burger King EtMenü Tavuk Olarak Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Kids Burger Sert Ekmek!

Burger King KidsBurger Sert Ekmek!

Profil fotoğrafı
Timuçin
Hatay Kırıkhan Burger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Hatay KırıkhanBurger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular