to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Burger King Alikahya İzmit şubesindeki kiosktan 255 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Ödemem pluxe üzerinden 255 TL olarak çekilmesine rağmen siparişim sistemde iptal oldu.
Ödeme başarılı şekilde çekildiğine dair slip/fişimi aldım, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoran görevlileriyle görüştüğümde, şikayetimi online olarak Burger King’e iletmem gerektiği söylendi ve restoran içinde sorunum çözülmedi.
Ödenen 255 TL tutarın pluxe hesabıma/ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
22 Mart günü ailemle birlikte Burger King’in Kocaeli Alikahya İzmit şubesine gittim ve kiosk ekranından bir menü siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee üzerinden yaptım ve 255 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildiği halde sistemde hata oluştu, sipariş otomatik olarak iptal edildi. Hem ödediğimiz ürünleri alamadık hem de para iadesi yapılmadı.
Elimde ödeme alındığını gösteren kanıtlar olmasına rağmen defalarca iletişim merkezine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden muhatap bulamadık, bu süreçte tamamen mağdur edildik ve zarara uğradık.
Ödemesi alındığı halde iptal edilen bu işlemin incelenerek 255 TL tutarındaki ücretimin Pluxee hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Burger King Alikahya İzmit Seymen Caddesi şubesindeki kiosktan 255 TL tutarında menü siparişi verdim. Ödemem pluxe üzerinden 255 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde iptal oldu.
Ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair slipimi aldım, slip üzerinde Fiş No: 0044 yazmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoran görevlileriyle görüştüğümde, şikayetimi online olarak Burger King’e iletmem gerektiği söylendi ve restoran içinde sorunum çözülmedi.
Ödenen 255 TL tutarın pluxe hesabıma ya da ödeme yaptığım karta en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde saat 13:14’te Sultanbeyli Atlas Burger King Global Türk Gıda şubesinden Papara kartımla 168 TL tutarında Ekonomik King Menü satın aldım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen, kasadaki personel ödeme çekilmediğini söyledi. Durumu gösterdiğimde, akşam hesabıma iade olabile...
03.10.2025 tarihinde saat 19:12’de Burger King Pelican AVM şubesindeki Tıkla Parayla kiosku üzerinden toplam 428 TL tutarında ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişim ne şubeye ulaştı ne de bana teslim edildi. Ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi. Ertesi ...
18.02.2025 tarihinde Adatepe Mah. Erdem Cad. No: 10/a Kat:2, 35400 Buca/İzmir Burger King şubesinden Pluxy yemek kartı üzerinden 1000 TL'lik bir harcama yaptım. Başta her şey normaldi fakat siparişim hazırlanırken çalışan bana doğru gelip ücretin sistemden çekilmemiş olarak göründüğünü, tekrardan öd...
10.10.2025 tarihinde saat 15:30’da Kocaeli İzmit Merkez Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden peşin ödeme ile 263 TL tutarında Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim 20 dakika içinde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 80 dakika boyunca adresimde bekledim ve siparişim bana ulaşmad...
19.12.2025 tarihinde saat 10.25 civarında Uşak merkez’deki Burger King şubesinden getir uygulaması üzerinden yaklaşık 256 TL tutarında, banka kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada 11.20 gibi “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ge...
Yorumlar