Kampanya Çelişkisi: Neap Uygulaması Şubede Geçerli Değil

20 dakika kadar önce Antalya Alanya’daki Alanyum AVM içinde bulunan Burger King şubesine gittim. Neap uygulamasında yer alan Burger King menüsünden yararlanmak istediğimi, kampanyalı menüyü alıp alamayacağımı sordum. Kasadaki görevli, “Bizde böyle bir kampanya yok” diyerek kampanyadan yararlandırmadı ve sonuçta kasadan geri dönmek zorunda kaldım.

Oysa Neap uygulamasında ilgili kampanya hâlâ geçerli görünüyor, son kullanma tarihi de bitmemiş durumda. Uygulamada aktif olan bir kampanyanın şubede neden geçerli olmadığı, neden menümü alamadığım konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Kampanya geçerliyse hakkım olan menünün tarafıma sağlanmasını ve bu tür çelişkilerin yaşanmaması için şubenin bilgilendirilmesini talep ediyorum.