İzmir Burger King Şubesinde Eksik Hamburger, Cevapsız Şikayet Ve Tam İade Talebi

İbrahim · 2026-08-26T15:33:26+03:00

26.08.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden (fiş kodu BRNKÜÇ-C-037, barkod: H576-**35-3LRI) yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. İkili menüdeki burgerlerden biri için özellikle açıklama kısmına “eksik getirmeyin” şeklinde not yazmama rağmen, siparişimi bir hamburger eksik olacak şekilde gönderdiler. Eksik ürünle ilgili şikayetimi iletmek için restoranın şikayet kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de bu süreçte harcadığım vakit nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen hamburger için herhangi bir ürün gönderimi istemiyorum, harcadığım vakti de göz önünde bulundurarak siparişime ait eksik ürün bedelinin değil, tamamının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Burger King

26 Ağustos 15:3325

Burger King

26 Ağustos 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesindeki Eksik Hamburgerler Ücret İadesi Talebi

Pınar

Burger King

21 Ocak 20:05326

21 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne’deki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden çocuklar için sipariş ve...rdim. Ödemeyi kapıda kartla yaptım, toplam 840 TL ödedik. Kurye gittikten sonra paketi açtığımızda 2 adet hamburgerin eksik olduğunu gördük. Paketin üzerindeki fiş ve Yemeksepeti u...

Burger King Menemen Şubesinde Çocuk Menüsü Hamburger Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Şükrü

Burger King

21 Şubat 18:38174

21.02.2026 tarihinde saat 17:27'de Burger King Menemen İzmir Lise Yolu şubesinden paket servisi olarak çocuk menüsü satı...n aldım. Çocuk menüsünün içinde iki hamburger olması gerekirken, paketi eve getirdiğimizde sadece bir hamburger olduğunu gördük. Ücret olarak toplam 250 TL ödedim. Yeğenim bu menü...

Eksik Sipariş Ve Çözüm Sağlanamaması

Mehmet

Burger King

20 Şubat 13:39379

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:16’da Burger King Girne Caddesi, İzmir şubesinde sipariş verdim. Siparişi başlangı...çta restoranda yiyeceğimi belirtmiştim, daha sonra rica ederek paket yapılmasını istedim, kırmayıp paket yaptılar ancak bu kez siparişim eksik hazırlandı. Paketimi açtığımda malze...

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Hamburger Teslimatı

Medine

Burger King

30 Mart 19:25113

30.03.2026 tarihinde saat 18:33 civarında İzmir Buca’da, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten reklam görselinde ikili h...amburger menüsü olarak gösterilen bir menüyü sipariş verdim. Reklamda iki adet hamburger menü gösterildiği için iki adet hamburger, bir patates ve bir litre kola geleceğini düşüner...

Ödenen Ücret İçin Eksik Ürün Teslim Edilmedi

Gamze

Burger King

10 Ağustos 21:4022

10.08.2026 tarihinde akşam saat 20:15 civarında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi Burger King şubesinden, fiş numarası r049 o...lan siparişimle birlikte bir adet Chicken Kids çocuk menüsü ve bir adet cheeseburger aldım. Toplamda 365 TL ödeme yaptım. Kasadan paketimin hazır olduğu söylendiği için restoranda...