İlgisiz Personel Ve 30 Dakika Bekleme Sonucu Soğuk Ürünler

25 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21.09’da Point Bornova Burger King şubesinde kasadan sipariş verdim. Arkada hamburgerler ve patatesler hazır olmasına rağmen çalışanlar oyalanarak, ilgisiz ve suratsız bir şekilde çok yavaş hareket ettiler. 5–6 çalışan olmasına rağmen basit bir siparişi dahi toparlayamadılar.

Sonuç olarak sipariş veren biz müşteriler yaklaşık 30–40 dakika beklemek zorunda kaldık ve beklemenin sonunda elimize tamamen buz gibi olmuş ürünler verildi. Hem bekleme süresi hem de ürünlerin bu şekilde soğuk gelmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Bu şubenin personel ilgisinin ve çalışma düzeninin gözden geçirilmesini, böyle bir gecikme ve buz gibi ürün mağduriyetinin telafisi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.