Gölbaşı Burger King'de Tekrar Eden Eksik Sipariş Ve Dikkatsizlik

Gölbaşı Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Ranch Chicken Burger söyledim, burgerden bir ısırık aldıktan sonra içinde tavuk olmadığını fark ettim. Yani sadece ekmek ve sos vardı, ürün eksik hazırlanmıştı.
Aynı şubede daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bir iki yıl önce dondurmalı menü söylemiştim ancak menüde yer alan dondurma hiç gelmemişti. Bu şubede ikinci kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum, artık tesadüf değil, ciddi bir dikkatsizlik ve kontrolsüzlük olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşananlar karşısında şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, öncelikle bugün eksik/yanlış hazırlanan yemeğimin doğru şekilde yeniden hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu karşılanamayacaksa, bugün ödediğim 325 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















