to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Soğuk Sipariş Ve Eksik Ice Tea İçin Ücret İadesi Talebi
24.03.2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş tam 1 saat 35 dakikada evime ulaştı. Gelen ürünler ise adeta buzdolabından çıkmış gibiydi; tamamen soğumuştu ve yenilemeyecek derecede lezzetsiz hale gelmişti. Ayrıca siparişimde yer alan 1 adet 1 litre Ice Tea hiç gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram igfo-2613-54mc olup, adım soyadım Tahir O***’dur.
Ürünlerin bu şekilde, geç ve soğuk gelmesiyle birlikte eksik ürün gönderimi kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi, eksik ürün ve soğuk gelen ürünler için ücret iadesi ya da uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Misafirimiz denilen kişi galiba ben oluyorum ve görüşme yapıldığına dair bilgiyi buradan okuyarak öğrendim. Kimse bana ulaşmadı. Gerçekten üzücü bir durum.
