Fişteki Kampanya Şubede Reddedildi: Tüketici Yanıltıldı

İstanbul Havalimanı’ndaki Burger King şubesinden 18.00 civarında yaptığım alışverişe ait fişte, burgerkingdeneyimi.com’da anketi doldurup “Kingdom Seçim” bedava alma kampanyası olduğu yazıyordu. Ben de fişte yer alan 9739671200791124 koduyla anketi eksiksiz doldurdum.

Anketi tamamladıktan sonra şubeye gidip kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde kasadaki görevli bu kampanyanın kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Fiş üzerinde açıkça belirtilen bir kampanyanın şube tarafından “bizimle ilgili geçersiz” denilerek uygulanmamasını hem yanlış hem de tüketici olarak yanıltıcı buluyorum.

Fişte yazan kampanyanın geçerli sayılarak hakkım olan ücretsiz ürünü almam konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.