Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Hardal Ve Soğuk İçecek Taleplerim Gözardı Edildi, 888 TL İade Talebim

profile
16 Mart 21:13
116

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Bornova Park Bornova AVM içindeki Burger King şubesinden 2117 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle ekstra hardal istedim ve bunun ücretini de ödedim. Ancak siparişi teslim alırken kasadaki görevli ellerinde hardal olmadığını, onun yerine barbekü sos verebileceklerini söyledi.

Ayrıca içecek olarak verilen koladan ilk yudumu aldığımda içeceğin ılık olduğunu fark edip değiştirilmesini istedim. Değiştirdikleri kola da yine ılık geldi. Bu kez buz rica ettim fakat bu sefer de buz olmadığını söylediler. Tüm bu süreçte personelin tavrı oldukça umursamazdı, yaşadığım sorunları ciddiye almayan bir yaklaşım sergilendi.

Bu yaşananlar karşısında şube yöneticisiyle görüşmek istedim, ancak sadece bir yere kadar gittiği söylendi ve yöneticiyle görüştürülmedim. Ödediğim 888 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum ve özellikle z isimli personelin bu umursamaz tutumu nedeniyle gerekli şekilde uyarılmasını istiyorum.

17 Mart 14:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Patates, Az Asitli Kola Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
31 Ocak 13:09
125

Burger King’te Şekersiz Kolalar Ve Tekrarlanan Hatalı Değişim

profile
16 Şubat 15:06
105

Burger King’de Eksik Sipariş Ve Üstten Bakar Personel

profile
Muhammet
11 Ocak 16:22
271
burger-kingde-eksik-siparis-ve-ustten-bakar-personel-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 22:15
151
Burger King Şubesinde Tekrarlayan Hizmet Ve Ürün Sorunları
Burger King Şubesinde Tekrarlayan Hizmet Ve Ürün Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz